Съгласно закона за защита на потребителите (ЗЗП) и правилата за търговия, всеки купувач има право да се откаже, върне и/или замени закупен продукт в срок до 7 дни, считано от датата, на която го е получил.

Продукта трябва да е в пълна окомплектовка, неупотребяван, с налични документи за покупка.

При връщане или замяна на продукт разходите са изцяло за Ваша сметка, до офис на Спиди.

В случай, че рекламацията се дължи на констатирани липси, неописани дефекти на продуктите, несъответствие с обявените размери или несъответствие с обявената търговска марка, куриерските разходи са за наша сметка.

След като получим продукта, ще проверим дали той отговаря на оригиналното състояние и вида, в който Ви е бил продаден, като ще Ви уведомим, ако установим евентуални забележки намаляващи стойността му.